除12378外，可拨打12315。依据《中国银保监会投诉处理办法》，12378是专门保险投诉热线，当天处理，15日内告知结果。不及时投诉可能影响权益维护。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉保险可拨多电话。1.12378打不通时，试拨12315；2.直接联系保险公司客服，说明问题；3.若均无果，考虑向当地银保监会书面投诉，附上证据。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可尝试12315或联系保险公司客服。若问题紧急且12378占线，先选12315；若希望专业快速处理，应坚持拨打12378或联系保险公司客服。
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